Caso de Éxito · Sumercé Streaming
Sumercé Streaming crea un portal para distribuidores con acceso controlado al inventario central
Sumercé Streaming ahora cuenta con un portal independiente y seguro para sus distribuidores autorizados. Esta plataforma les permite comprar licencias a precios diferenciales y comercializarlas de forma autónoma, con una integración controlada al inventario central en tiempo real.
+20
Distribuidores simultáneos
El portal soporta a más de 20 distribuidores operando de forma simultánea con acceso al inventario central en tiempo real.
3 niveles
Categorías de distribuidores
Se implementó un sistema de clasificación (Oro, Plata y Bronce) con precios diferenciales que se aplican automáticamente según el nivel.
24/7
Disponibilidad del portal
Los distribuidores pueden operar en cualquier momento, sin depender de la disponibilidad del equipo comercial interno.
Sobre el cliente
Sumercé Streaming
Empresa privadaEsta empresa comercializadora de licencias digitales de streaming buscaba expandir su red de ventas incorporando distribuidores autorizados de forma estructurada y segura. Necesitaba un canal exclusivo para distribuidores que se integrara a su inventario central sin comprometer la integridad ni la seguridad del sistema principal.
Desafío
El desafío de Sumercé Streaming
La empresa quería incorporar distribuidores externos a su red de ventas, pero no contaba con un canal dedicado para ellos. Los distribuidores necesitaban acceso al inventario central, pero otorgarlo directamente comprometía la seguridad del sistema principal y exponía datos sensibles del negocio.
Gestión manual de distribuidores
No existía una plataforma diferenciada, por lo que la gestión de distribuidores se realizaba de forma manual y sin un proceso estructurado.
Sin precios diferenciales automatizados
No había un sistema que aplicara precios según el nivel de cada distribuidor; se gestionaba caso por caso de forma manual.
Riesgo de seguridad
Dar acceso directo al sistema central a distribuidores externos exponía datos sensibles del negocio y comprometía la seguridad.
Falta de autonomía para distribuidores
Los distribuidores dependían del equipo interno para realizar compras y consultar el inventario, lo que limitaba su agilidad.
Resultados obtenidos
La empresa habilitó un canal B2B estructurado para sus distribuidores externos, lo que le permitió ampliar su red de ventas de forma segura y escalable, sin modificar ni exponer su sistema central.
Antes de Magma
- Gestión manual y sin estructura de distribuidores.
- Sin precios diferenciales automatizados.
- Riesgo de seguridad al exponer el sistema central.
- Saldos y recargas de distribuidores gestionados por el equipo interno sin trazabilidad.
Después de Magma
- Portal B2B para distribuidores con gestión autónoma.
- Precios diferenciales aplicados automáticamente.
- Sistema seguro que protege la información del negocio.
- Distribuidores autogestionan sus saldos y compras.
Solución
Cómo se resolvió
Se construyó un portal independiente con autenticación propia, un sistema de niveles de distribución y gestión de saldo. El portal se conecta al inventario central con acceso controlado de solo lectura y despacho, manteniendo el sistema principal completamente protegido.
Estructura
Así se estructuró la solución
El portal gestiona niveles de distribución (Oro, Plata y Bronce) con precios diferenciados por categoría, además de recargas de saldo y compras autónomas de licencias. Todo esto sin exponer el sistema central ni los datos del negocio principal.
Autenticación independiente y segura
El portal cuenta con un sistema de autenticación independiente del sistema central, lo que asegura que los distribuidores solo accedan a su propia información y operaciones.
Niveles de distribución con precios diferenciales
El sistema clasifica a los distribuidores en niveles (Oro, Plata y Bronce) y aplica automáticamente los precios correspondientes a cada categoría.
Gestión de saldo y recargas
Los distribuidores pueden recargar saldo en sus cuentas y utilizarlo para comprar licencias de forma autónoma, con un historial completo de transacciones.
Acceso controlado al inventario
La integración con el inventario central se realiza a través de una API que garantiza que los distribuidores solo puedan consultar la disponibilidad y despachar licencias.
Trazabilidad de compras
Tanto el distribuidor como el equipo interno pueden hacer seguimiento a cada compra, desde la solicitud hasta la entrega de la licencia.
Reportes de ventas por distribuidor
La plataforma genera reportes de ventas por cada distribuidor, lo que permite al equipo comercial analizar el desempeño y tomar decisiones estratégicas.
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